Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası”); Frankies American Chicken (“FRANKIES”)’nin, uygulamayı kullanan müşterilerinin paylaşmış olduğu bilgiler ile ilgili politikasını açıklar. Gizlilik Politikası; alınan veriler, alınma şekli, kimlerle paylaşılabileceği ve kullanıcıların hakları ile çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Talep Edilen Veriler
Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası”); FRANKIES CHICKEN AMERICAN (“FRANKIES”)’nin, uygulamayı kullanan müşterilerinin paylaşmış olduğu bilgiler ile ilgili politikasını açıklar. Gizlilik Politikası; alınan veriler, alınma şekli, kimlerle paylaşılabileceği ve kullanıcıların hakları ile çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Talep Edilen Veriler

Uygulamanın kullanılabilmesi için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
• Müşteri tanımlama bilgileri: Ad, soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, adres ve şifre.
• Mobil cihazınızın işletim sistemi versiyonu.
• Kullandığınız mobil aygıttan edinilen konum bilgileri. (Cihazınızdaki tercihlerinize göre, uygulama cihazınızda açık ve ekranda iken veya cihazınızda açık ve ekranda değil iken konum bilgileriniz alınır.)
• Siparişiniz ile ilgili bilgiler: Sipariş detayları, siparişte yer alan ürünler, tarih, ödenen tutar ve ödeme şekli.
• Cihaz bilgileri: Donanım modeli, işletim sistemi ve sürümleri, benzersiz cihaz ve reklam kimliği tanımlayıcıları, IP adresi, mobil ağ bilgileri ve dil tercihleri gibi bilgiler.
• Uygulama ile etkileşiminize ilişkin bilgiler. Örneğin; uygulama özellikleri veya görüntülenen ekranlar ve uygulama ile etkileşime girmek için kullanılan bağlantılar, erişim zamanı, sistem arızaları ve diğer sistem işlemleri.
• Uygulama içindeki "Bize Yazın" bölümünde iletilen yorumlar, müşteri hizmetleri ile yapacağınız görüşmelerde ilettiğiniz bilgiler.

1.1 Kullanım Amacı

• Kimliğinizi doğrulamak. (Cep telefonu numarasına doğrulama kodu göndererek.)
• Müşteri desteği sağlamak ve sorun gidermek.
• Servis güncellemeleri ve hatalar hakkında sizi bilgilendirmek.
• Önceki adreslerinize kolayca teslimat yapılabilmesi için uygulamaya kaydedilmesini sağlamak.
• FRANKIES ’in sunduğu tek seferlik veya birden fazla katılıma açık promosyon ve kampanyalardan yararlanabilmenizi sağlamak ve bunun için cihazınızı tanımlamak.
• Kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.
• Kuryenin sipariş isteğinizi ve adresinizi teyit etmek istemesi durumunda sizi arayabilmesini sağlamak.
• Müşteri alışkanlıklarına ilişkin araştırma ve istatistikler yapmak.

1.2 Bilgilerin Paylaşımı

• FRANKIES, ilgili yasalar gereği yükümlü olmadıkça veya yetkili makamların emriyle istenmedikçe herhangi bir kişisel veriyi, trafik verilerini ya da iletişim içeriğini sizin açık izniniz olmadan hiçbir şekilde paylaşmaz.
• FRANKIES, yasal gereklilikleri karşılamak, yasal haklarımız doğrultusunda hareket etmek veya yasal hak taleplerine karşı kendini savunmak, FRANKIES menfaatlerini korumak, dolandırıcılığa karşı mücadele etmek ve ilkelerimizi uygulamak ya da herhangi bir kişinin haklarını, malını veya güvenliğini korumak için kişisel bilgileri ilgili yasal makamlardan gelen yasal istek doğrultusunda açıklayabilir.

2. Verilerin Saklanması

Verileriniz güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Uygulamaya sizin belirlemiş olduğunuz şifre ile erişebilirsiniz. Şifreniz sistemimizde geri çevrilemeyecek şekilde kodlanmış olarak tutulmaktadır. Şifrenizi güvende tutmak ve paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Ancak, bilgilerin kamuya açık internet bağlantısı üzerinden paylaşılmasının %100 güvenli olduğunun garantisi verilemez. Verilerinizi korumak için şifrelenmiş bağlantı kullanmaktayız, fakat veri aktarım sırasında internet bağlantınıza yapılan saldırıların riski size aittir. Bilgileriniz sunucularımıza ulaştıktan sonra korunması ile ilgili her türlü güvenlik önlemi tarafımızca alınır.

3. Bilgilere Erişim ve Güncellemeler

Sistemimizde tutulan bilgilerinizin kopyasını, başvurmanız durumunda gerekli güvenlik kontrolü yapıldıktan sonra sizinle paylaşabiliriz. Bazı bilgilerinizi uygulama üzerinden güncelleyebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak da güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

Cookie (çerez)’ler ve Cihazlarda Tutulan Bilgiler

Servisimizi daha hızlı ve etkin bir şekilde kullanabilmeniz için oturum cookie (çerez)’lerini cihazınızda saklamaktayız. Dilerseniz bu bilgilerin tutulmasını cihaz ayarlarınızda yapacağınız değişiklikle engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda uygulamanın tüm fonksiyonlarından yararlanamayabilirsiniz. Gizlilik Politikası içerisinde zaman zaman değişiklik yapabilir ve bunları size uygulama üzerinden bildirebiliriz. İşbu Gizlilik Politikası en son 28 Şubat 2020 tarihinde güncellenmiştir.
Uygulamanın kullanılabilmesi için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
• Müşteri tanımlama bilgileri: Ad, soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, adres ve şifre.
• Mobil cihazınızın işletim sistemi versiyonu.
• Kullandığınız mobil aygıttan edinilen konum bilgileri. (Cihazınızdaki tercihlerinize göre, uygulama cihazınızda açık ve ekranda iken veya cihazınızda açık ve ekranda değil iken konum bilgileriniz alınır.)
• Siparişiniz ile ilgili bilgiler: Sipariş detayları, siparişte yer alan ürünler, tarih, ödenen tutar ve ödeme şekli.
• Cihaz bilgileri: Donanım modeli, işletim sistemi ve sürümleri, benzersiz cihaz ve reklam kimliği tanımlayıcıları, IP adresi, mobil ağ bilgileri ve dil tercihleri gibi bilgiler.
• Uygulama ile etkileşiminize ilişkin bilgiler. Örneğin; uygulama özellikleri veya görüntülenen ekranlar ve uygulama ile etkileşime girmek için kullanılan bağlantılar, erişim zamanı, sistem arızaları ve diğer sistem işlemleri.
• Uygulama içindeki "Bize Yazın" bölümünde iletilen yorumlar, müşteri hizmetleri ile yapacağınız görüşmelerde ilettiğiniz bilgiler.

1.1 Kullanım Amacı

• Kimliğinizi doğrulamak. (Cep telefonu numarasına doğrulama kodu göndererek.)
• Müşteri desteği sağlamak ve sorun gidermek.
• Servis güncellemeleri ve hatalar hakkında sizi bilgilendirmek.
• Önceki adreslerinize kolayca teslimat yapılabilmesi için uygulamaya kaydedilmesini sağlamak.
• FRANKIES ’in sunduğu tek seferlik veya birden fazla katılıma açık promosyon ve kampanyalardan yararlanabilmenizi sağlamak ve bunun için cihazınızı tanımlamak.
• Kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.
• Kuryenin sipariş isteğinizi ve adresinizi teyit etmek istemesi durumunda sizi arayabilmesini sağlamak.
• Müşteri alışkanlıklarına ilişkin araştırma ve istatistikler yapmak.

1.2 Bilgilerin Paylaşımı

• FRANKIES, ilgili yasalar gereği yükümlü olmadıkça veya yetkili makamların emriyle istenmedikçe herhangi bir kişisel veriyi, trafik verilerini ya da iletişim içeriğini sizin açık izniniz olmadan hiçbir şekilde paylaşmaz.
• FRANKIES, yasal gereklilikleri karşılamak, yasal haklarımız doğrultusunda hareket etmek veya yasal hak taleplerine karşı kendini savunmak, FRANKIES'in menfaatlerini korumak, dolandırıcılığa karşı mücadele etmek ve ilkelerimizi uygulamak ya da herhangi bir kişinin haklarını, malını veya güvenliğini korumak için kişisel bilgileri ilgili yasal makamlardan gelen yasal istek doğrultusunda açıklayabilir.

2. Verilerin Saklanması

Verileriniz güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Uygulamaya sizin belirlemiş olduğunuz şifre ile erişebilirsiniz. Şifreniz sistemimizde geri çevrilemeyecek şekilde kodlanmış olarak tutulmaktadır. Şifrenizi güvende tutmak ve paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Ancak, bilgilerin kamuya açık internet bağlantısı üzerinden paylaşılmasının %100 güvenli olduğunun garantisi verilemez. Verilerinizi korumak için şifrelenmiş bağlantı kullanmaktayız, fakat veri aktarım sırasında internet bağlantınıza yapılan saldırıların riski size aittir. Bilgileriniz sunucularımıza ulaştıktan sonra korunması ile ilgili her türlü güvenlik önlemi tarafımızca alınır.

3. Bilgilere Erişim ve Güncellemeler

Sistemimizde tutulan bilgilerinizin kopyasını, başvurmanız durumunda gerekli güvenlik kontrolü yapıldıktan sonra sizinle paylaşabiliriz. Bazı bilgilerinizi uygulama üzerinden güncelleyebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak da güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

Cookie (çerez)’ler ve Cihazlarda Tutulan Bilgiler

Servisimizi daha hızlı ve etkin bir şekilde kullanabilmeniz için oturum cookie (çerez)’lerini cihazınızda saklamaktayız. Dilerseniz bu bilgilerin tutulmasını cihaz ayarlarınızda yapacağınız değişiklikle engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda uygulamanın tüm fonksiyonlarından yararlanamayabilirsiniz. Gizlilik Politikası içerisinde zaman zaman değişiklik yapabilir ve bunları size uygulama üzerinden bildirebiliriz. İşbu Gizlilik Politikası en son 28 Şubat 2020 tarihinde güncellenmiştir.

FRANKIES GİZLİLİK POLİTİKASI 

Üyelik statüsünün kazanılması ve korunması için,

A-) Üyenin, Site kuralları, genel hukuk kuraları ve kendisine  bildirilecek diğer kurallara uygun davranması,

B-)Üyenin kendisinden istenen bilgileri tam, güncel ve doğru biçimde vermesi,

C-) Üye’nin 18 yaşını doldurmuş olması,

D-) Üye’nin hukuka veya ahlaka olmayan, başka bir ismi taklit etmeyen ya da iltibas yaratmayan bir isim seçmesi ve münhasıran bu ismi kullanması,

E-) Daha önce üyeliğinin iptal edilmemiş olması gerekmektedir. 

 

Reşit olmayan, üyeliği daha önce iptal edilmiş olan kişilerin bu metni ve diğer belgeleri onaylamaları, üyelik sonucunu doğurmayacaktır. Üyeliğinin daha önce iptal edilmiş olduğu tespit edilen Üye’nin üyeliği iptal edilir.

 

Söz konusu Üyelik Sözleşmesi'ni doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumludur. Üye, üyelik statüsünü https://www.frankiescy.com/  "Üyelik İptali" konu başlığı ile e-mail göndererek her zaman sonlandırabilme hakkına sahiptir.

 

Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf bulunması ve bu hususta söz konusu kişilerin talepte bulunması halinde nihai karar AHMET AYDIN TİCARET TURİZM LTD ŞTİ tarafından verilecektir.

 

AYDIN TİCARET TURİZM LTD ŞTİ. , herhangi bir mali ya da hukuki sorumluluk altına girmeden Üye’nin üyelik statüsünü ya da yetkilerini değiştirebilir, kullanımına son verebilir. Üye’nin itirazı ve bunu destekleyen veri ve belgeleri AYDIN TİCARET TURİZM LTD ŞTİ. ’na sunması halinde, durum her zaman tekrar değerlendirilebilir.

 

Üye 6698 Sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanan siteye vermiş olduğu bilgilerin Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi merciler, işveren ve diğer şirketlerinin yurt içi veya yurt dışı iştirakleri ya da bağlı ortaklıkları, işveren ve grup şirketlerince hizmet, destek ve danışmanlık alınan ve işbirliği yapılan ya da proje, program veya finansman ortağı olunan yurt içi, yurt dışı uluslararası kamu kurum ve kuruluşlar, şirketler ve sair 3. kişi ya da kuruluşlarla paylaşılabileceğini veya aktarabileceğini kabul ve beyan eder.

 

Üye, 6563 Sayılı Yasa gereğince kendisine https://www.frankiescy.com/ sitesi üzerinden, bu sitede tanıtımı, satışı ya da pazarlaması yapılan mal ve hizmetler ve bağlı içerikler hakkında e-posta, sms, sesli mesaj vb. mesajların gönderilmesine muvafakat etmektedir.

 

Üye, kendisine ait şifre,parola ve diğer bilgileri tam bir özen ve dikkat içinde kullanmak, başkaları ile paylaşmamak yükümlülüğü altındadır.Üye, bunların izinsiz kullanımı ya da suç niteliğinde bir eyleme konu edilmesi halinde, derhal ve gecikmeksizin AYDIN TİCARET TURİZM LTD ŞTİ ‘yi yazılı olarak uyarmakla yükümlüdür.